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2026年3月13日、東海旅客鉄道株式会社は品川駅において、特急料金の払戻しに関する誤案内があったことを発表しました。所定の時間よりも2時間遅れて到着した「のぞみ30号」に乗車され、南乗換口で降車したお客様に対し、誤って払戻しができないと案内してしまいました。原因は、改札口の係員に適切な遅れ情報が伝達されていなかったためであり、他の改札口では問題なく案内されていました。該当のお客様には、JR東海に申し出ることで特急料金が還付されるとのこと。今後は社内教育を強化し、再発防止策を講じていく方針です。
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西日本旅客鉄道株式会社は、新型「特急やくも」が第19回「国土交通省バリアフリー化推進功労者大臣表彰」を受賞したことを発表しました。この特急は2024年4月から新型車両273系を導入し、多くの顧客に好評を得ています。受賞の理由として、設計段階から障がい者との意見交換を行い、バリアフリー対応を進めたことが評価されました。受賞式は2026年3月19日に行われる予定で、地域の皆様に愛されるサービスを提供すべく、さらなる努力を続けると述べています。
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西日本旅客鉄道株式会社や関連会社は、2026年3月27日から29日まで敦賀駅の乗り換えコンコースで「敦賀ステーション酒場」を開催すると発表しました。このイベントでは、北陸3県の日本酒やクラフトビール、ソフトドリンク、厳選されたおつまみが販売され、購入した商品をその場で楽しむことができます。期間中に敦賀駅に立ち寄る際には是非ご利用ください。
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西日本旅客鉄道株式会社と関連企業は、富山県と北九州市間の「すし連携協定」に基づき、「北九州×富山 すし交流フェス」を2026年3月21日に富山駅で開催することを発表しました。このイベントでは、北九州と富山の観光をPRするコーナーや、両地域のお土産や鉄道グッズの販売、牛本革ミニがま口財布のワークショップが予定されています。訪れる人々は、地元の特産物や文化に触れながら楽しいひとときを過ごすことができるでしょう。ぜひお立ち寄りください。
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東海旅客鉄道株式会社は、2026年4月から6月にかけて「さわやかウォーキング」の春コースを開催することを発表しました。全63コースから選べるこのイベントでは、初心者や家族連れ向けのお手軽コース、珍しい施設の見学が楽しめる社会科見学コース、春の自然を満喫できるコースなど、多様なプランが用意されています。また、参加には新しいポイントシステムである「TOKAI STATION POINT」を活用し、アプリ内で「Sコイン」を取得できる仕組みが導入されます。春の自然や地域の魅力を友人や家族と共に楽しむ機会を提供しており、詳細は公式ホームページで確認できます。
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東海旅客鉄道株式会社は、株式会社瑞起と共同で行っている「ドクターイエロー(T4編成)公式ワイヤレスイヤホン製作」のクラウドファンディングにおいて、返礼品として「キヤ95系『ドクター東海』運転士時刻表デザインノート」を追加することを発表しました。実施期間は2026年3月13日から5月31日までで、既に支援した方にも新返礼品が提供されます。支援プランには「ドクターイエロープラン」と「ドクターイエローコンプリートプラン」があり、いずれも特製イヤホン、ケース、アクリルキーホルダーが含まれています。
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北海道運輸局は、2025年3月31日に受領した「鉄道の安全輸送の確保について(指示)」に基づく改善措置の進捗状況を報告しました。この報告には、2026年2月末日までに実施した改善措置の確認表が添付されており、安全輸送の確保に向けた取り組みの詳細が示されています。また、「安全に関する不適切な事象への対応」についても、措置の進捗状況が定期的に報告されることが明らかにされています。これにより、鉄道運輸の安全性向上に向けた取り組みが着実に進んでいることが確認されました。
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高松オルネは、2024年3月22日の開業から2周年を迎えることを記念して、3月19日(木)より各種キャンペーンやイベントを開催します。この機会に、多くの来館をお待ちしております。
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JR西日本は、三井物産及びBS12トゥエルビと共同で、せとうち地域をテーマにした「じゆうに文庫小説大賞」を開催することを発表しました。この取り組みは、せとうちの魅力を物語として発掘し、国内外に発信することを目的としています。受賞作品は電子書籍化され、地域発のエンターテインメント創出へとつながることが期待されています。このプロジェクトは、地域企業と連携し、せとうちの文化・観光価値の向上を目指すものです。
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