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東海旅客鉄道株式会社は、2026年10月7日に発生した株式会社IDCフロンティアへの不正アクセスに伴い、運営するECサイト「JR東海MARKET」と「いいもの探訪」で一部利用者約1万5千件のメールアドレスや氏名・住所・電話番号、注文・配送情報などが第三者に閲覧・取得された可能性があるとして個人情報保護委員会へ報告したと発表しました。現時点でクレジットカード情報やログインパスワードの漏えいは確認されておらず、該当クラウドの利用停止や配信環境の切替を実施、対象者へ個別に連絡するとしています。
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九州旅客鉄道株式会社と鹿島市、さがMaaS事業実行委員会は、特急「かささぎ」の往復乗車券と自由席特急券が最大2,000円割引になる「かささぎで Go!デジタルきっぷ」を、2026年10月20日からmy routeアプリ限定で発売します。対象区間は博多・佐賀〜肥前鹿島・肥前浜で、博多発は大人4,260円（通常6,260円）、佐賀発は大人1,820円（通常3,020円）などとなります。指定席・新幹線は対象外で、販売は2026年10月20日〜2027年1月31日、利用は発売後に開始して翌日までの連続2日間有効です。鹿島市は利用促進のためInstagram投稿キャンペーンも実施します。
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西日本旅客鉄道株式会社と和歌山県は、特急くろしお号の利用促進と南紀熊野ジオパークの魅力発信を目的に「南紀熊野ジオパーク学びキャンペーン－大地の記憶に触れる電車旅－」を2026年10月24日から2027年2月28日まで実施します。京都〜和歌山発で白浜以南着の乗り継ぎなし利用者が応募対象で、抽選で65名にWESTERポイント10,000ptや和歌山特産、くろしお関連グッズなどを贈呈します。写真投稿で当選確率が上がり、ポイント応募は事前のWESTER会員登録が必要です。キャンペーン初日は大阪駅アトリウムで観光PRイベント「聖地リゾート!!!!!和歌山」も開催されます。応募は特設サイトのフォームから、抽選・発送は2027年3月予定です。
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東日本旅客鉄道株式会社は青梅線・五日市線・八高線沿線で秋のイベントを開催します。11月3日青梅鉄道公園で「秋まつり」を実施し、キッチンカー利用で抽選、0系新幹線やED60電気機関車の運転台見学などの特別企画を用意します。11月6日〜12月6日の重ね捺しスタンプラリー、各種「駅からハイキング」、五日市線101年目の「ありがとうツリー」（メッセージ募集11/2〜11/13、展示12/1〜12/25）も行い、沿線への来訪を呼びかけます。
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京成電鉄、京浜急行、仙台空港鉄道、東京モノレール、東武、東日本旅客鉄道、北総鉄道の7社は、2027年春から磁気乗車券をQRコード乗車券（QR乗車券）へ順次置き換え、全路線・全駅でQR乗車券サービスを開始すると発表しました。券面は大型券（57.5×85mm）を基本とし、自動改札機にかざして入出場、出場時は改札設置の回収箱へ投入します。自動改札のない駅は有人窓口で対応し、交通系ICやモバイルサービスと連携して利便性向上と持続可能な鉄道サービスの実現を目指します。詳細やスケジュールは順次各社から案内するとしています。
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